苏州国际博览中心：打造专业展会运营商

当苏州国际博览中心总裁陈刚坐在郑州香港会展管理有限公司总经理温忠东面前时，温总对陈刚到访的事由很意外，原本以为陈总是来同行交流的。然而陈总并不单以展馆老总的身份来郑州，而是以展会承办商的身份来郑州举办“江苏产品万里行”。看着同行成为自己的客户，温总内心为陈总和他的团队不断开拓创新运营所折服。

苏州国际博览中心自2002年启动建设和运营以来，先后向香港、德国、美国等会展发达城市、国家取经，进行机制创新构思出一套集会展营销、会展策划、会展运营、会展工程、会展商务于一体的“苏博模式”。博览中心实现了从展馆经营者到会展运营服务商的华丽转身。虽然在客观条件上，例如展馆的面积苏州现在在长三角地区并不能算名列前茅。但在经营状况上苏州已经“跃”到了榜眼位置，仅次于上海，并且发展的后劲也是十足。

一个城市自有品牌展的数量和质量对于城市会展业的发展有着举足轻重的地位，博览中心早在成立之初就认识到了这一点。“博览中心刚成立时就开始举办房展、车展、模具展等各种自办展，今年我们的自办展数量至少在24个左右。”正是因为认识到了自办展的重要性，“自办展的获益非常大，除了增加了展览的数量，更重要的是可以全面地锻炼我们的团队，从多个方面让团队变得更加专业化、国际化。”

为了更好地服务主办方和参展商，提高服务质量、丰富服务内容，苏州国际博览中心引入美国最大的展览工程freeman公司的先进设计和服务理念，成立了比斯曼展览工程公司，积极开拓来展的主场搭建及特装业务，为展会主办方、参展商提供专业的一揽子展会服务。

有了成功运作展会和展览搭建的经验后，博览中心开始跳出展馆经营者的单一角色，为政府部门主办的展会活动提供一揽子会展运营服务。7月6日在连云港开幕的“连云港之夏——沿海开发三周年成果展”正是陈刚的团队操办的。

江苏产品万里行”是由江苏省经济和信息化委员会主办的展销会，帮助江苏企业拓展国内市场的系列工程之一。通过层层甄选，江苏省经信委选择苏州国际博览中心承接“江苏产品万里行”。陈刚和他的团队开拓思路、大胆尝试，为万里行提供项目统筹、主场搭建、论坛组织、展商对接、采购商邀请、宣传推广、物流运输、餐饮配套、商务接待等专业服务。为了提供高品质服务，博览中心组建了专门团队，为江苏各市参展企业提供一对一的保姆式服务。不少企业反映，现在参展比以往更高效更便捷，一个电话就能将展品怎么运、住哪里、吃什么等看似简单却又十分重要的问题解决了，免去了很多中间环节。苏州国际博览中心已先后成功承办了南宁和南昌展销会，今年还将继续组织江苏产品万里行郑州、济南等地展销会。