2025消费者法案审核新规，大批卖家账号被停

据悉，许多亚马逊卖家在过年期间至年后店铺却陆续被停用。亚马逊官方的邮件通知显示：无法验证卖家身份。而许多卖家早前就已经通过消费者法案审核，亚马逊这已操作让卖家摸不着头脑。

根据推测，亚马逊对消费者法案的审核标准进行了微调，此前能够通过审核的某些信息或者验证方式，眼下新的标准将不再受用。

消费者法案审核规定

消费者法案于2023年6月27日在美国正式生效。该法案主要目的是打击电商平台上的假冒商品、欺诈交易以及非法销售行为，要求像亚马逊等一系列平台对“高销量第三方卖家”进行严格的身份和资质审查，以确保保护消费者的合法权益。

根据法案要求，过去24个月内，新产品在连续12个月内的销量达到200件以上，并且总交易金额超过5000美元的第三方卖家，必须向亚马逊提供相关的公司信息。这些信息包括卖家的身份认证、银行账户验证、公司注册地址、电话号码确认以及税务信息核实等重要内容。

如果卖家未按时提供必要的信息或提交的信息有误，亚马逊可能会暂停其销售权限，并冻结相关款项，直到卖家提供有效的信息并通过验证为止。

1、高销量触发审核门槛

一旦卖家达到了“200单+5000美元”的销售标准，系统将自动标记该账户为高风险账户，并强制进入审核流程。

2、信息不完整或存在疑点

例如，企业注册地址与实际运营地址不一致，银行账户与营业执照主体不符，或者电话号码无法核实等。

3、税务信息漏洞

例如W-8BEN表格填写错误，或者税号未更新或已失效等情况。

4、账户关联风险

同一套信息注册多个账户，或IP地址和设备指纹重复使用，可能会被系统判定为关联账户。

5、历史违规记录

如曾因侵犯版权、假冒商品投诉或绩效不达标等原因被封号，新的账户可能触发二次审核。

6、未及时响应审核要求

亚马逊通常要求卖家在7-10天内提交相关材料，超时未提交材料的账户将面临封号处理。

1、卖家身份信息验证

营业执照：与卖家平台中登记的信息一致，营业执照无任何异常，处于正常营业状态。

法人身份证：与卖家平台中登记的信息一致，身份证处于有效期内。

2、地址信息验证

地址验证是一个使用包含代码的明信片来验证在卖家账户提交的地址的过程，所以需要确保卖家提供地址是真实的。

如果您的营业地址变更，与亚马逊卖家平台的地址不符，可能会触发一次性明信片地址验证，明信片将会寄送到您的新地址，以核实地址信息准确性。

3、电话号码验证

使用“+86 xxxxxxxxxxx”的格式来填写电话号码以完成验证。

4、税务信息验证

对于中国大陆个人卖家来说，税务号码是身份证号码。

对于中国大陆公司卖家来说，税务号码是营业执照上的统一社会信用代码。

对于中国香港卖家来说，税务号码是商业登记条例上的登记证号码。

1、提交资料不完整或不准确

可能存在填写信息错误、遗漏或格式与亚马逊系统要求不符的情况。例如，地址中的邮政编码格式不正确、联系方式不全等。

2、营业执照问题

如营业执照已注销、未通过最新年检、注册地址与实际经营地点不一致、营业执照信息发生变更等。

3、法人身份问题

法人身份信息与注册时提供的不一致、法人身份证过期、法人有信用问题，如涉及法律纠纷、列入失信人员名单等。

4、店铺信息与实际不符

店铺名称、联系方式、经营范围等与提交的资料存在不符的情况。

5、银行卡信息错误

银行卡号填写错误、持卡人姓名不一致、银行对账单未满足要求等问题。

6、资料造假或涉嫌欺诈

提交虚假的资料以企图通过认证。

7、信息未及时更新

如果卖家的业务信息有所变动，却未能及时通知亚马逊并提供更新的资料，也可能导致认证失败。

卖家审核被拒后该怎么办呢？仔细查看拒审通知，查阅被拒的原因，明确具体不符合要求的地方；开 CASE 联系亚马逊的人工客服，咨询重新提交的相关资料及需要留意的事项；依照亚马逊的要求和拒审原因，对资料进行补充、修改或者更换。

注意：为了确保顺利通过审核，审核之前需要先把后台设置中有地址的选项全部变更新地址，保证所有地址都一致，然后再进行验证。