1.什么是商业责任保险?
商业责任保险是一种涵盖因第三方事故和人身伤害造成的损害的政策。它涵盖由您的业务造成的人身损害、财产损害甚至名誉损害。
2.亚马逊美国站商业责任保险是强制执行的吗?
是的。商业责任保险可以在您销售的商品引发意外事故时为您提供保障,使您能安心专注地拓展业务。根据商业解决方案协议,如果您已达到购买商业责任保险的阈值,您必须持有有效的商业责任保险。除非亚马逊同意放弃其获得赔偿的权利,否则您也有责任赔偿亚马逊在解决索赔时产生的费用。
如果您已达到购买商业责任保险的阈值,并且如果亚马逊发现您在适用的索赔期内没有购买此保险、或未及时提交合格的保险证明,亚马逊可能会采取措施,如限制您销售特定品类的商品,或甚至暂停您的帐户等,直到您提供保险证明。请您及时进行处理,否则将会影响到您账户的正常使用。
如果采取此类行动,亚马逊会提前通知。
3.是否只有在美国站销售商品才需要购买商业责任保险?
不。根据亚马逊服务商业解决方案协议,您必须为您销售的所有站点购买商业责任保险。目前,亚马逊仅在美国站执行此要求。
4.如果我符合投保要求,需要做哪些事情?
■ 阅读上文有关保险要求的信息;
■ 向亚马逊保险加速器的保险公司或自己选择的提供商购买保险;
■ 如果您是从加入保险加速器项目的保险服务商处购买保险,请查收您的电子邮件是否收到保险证明,从购买时起最多可能需要24小时;
■ 收到保险证明后,返回此页面将其上传。
5.保险费用是多少?需按月投保还是按年投保?对于免赔额是否有要求?个人卖家如何投保?
保险成本因多种因素而异,如您销售的商品类型、预期销售收入以及您选择的保险公司。无论您是公司还是个人卖家,可以联系保险公司获取针对您的具体投保信息。
目前市场上保险公司的方案大多都是按年投保,具体可以由卖家与保险公司商议决定。
对于免赔额,亚马逊不做要求。免赔额只是决定了低于免赔额的部分由卖家自行承担还是由保险公司承担。
6.我可以自行选择保险公司吗?
是的。如果您目前没有商业责任保险,则可以选择符合上述亚马逊要求的任何保险提供商,或从亚马逊确定的可信保险提供商网络中选择一家保险提供商。
如果您选择自己的保险提供商,则可以直接在第二步“上传保险证明”(请见上文)。
7.所需文件要求是?
亚马逊可能会要求您在Amazon.com的销售总额超过10,000美元后的30天内提供保险凭证,或者如果亚马逊另有要求,亚马逊可能会要求您提供保险凭证。购买保单后,您的保险公司将发放保险凭证。此文件详细列出了保险单所保障的财产和人员、保险金额以及任何除外条款或免赔额。此文档可以是 .pdf、.doc 或 .docx 格式。如有需要,亚马逊可能会要求提供其他文件,如保险单的完整副本、保险购买发票或除外条款批单。亚马逊要求您检查您的保险凭证,并确保保险单为最新且随时可用。
8.购买保险并在后台上传保险证明后,多久可以收到审核通知?
请以实际情况为准。通常情况下,卖家可以在上传保险证明后的7天之内,在卖家平台查询审核状态。