1、风险预防
对于跨境电商来说，首先应当提高知识产权保护意识，高度自律，从根源上预防权利人提起侵权诉讼。同时，应当熟悉相关行业领域内的代表性商标，其所销售的产品应当有正当的来源渠道。对于可能存在知识产权风险的产品，跨境电商可以要求供应商提供相应的证明文件；如果潜在的风险过大，与预期的收益不成比例，应当及时更换商品的种类，避免产品侵权。
对于“自产自销”的跨境电商，在设计、生产产品时，则应当避免如“傍名牌”等搭便车行为，以防侵犯他人的知识产权。对于已经在电子商务平台上公开销售的商品，如果认为存在知识产权侵权风险，应当及时予以下架处理，防止侵权范围进一步扩大。对于买家的订单，跨境电商同样不能贪图小便宜，对于涉嫌侵权的订单，应当要求对方提供相应的授权证明。
相关案例显示，品牌商和律师会采取“钓鱼取证”的方式，故意向涉嫌侵权的跨境电商下达订单，以获取跨境电商的PayPal账户，并完善侵权诉讼的相应证据链条。
在知识产权侵权的判定上，由于各国国情有所不同，知识产权法律规定亦有差异。对于跨境跨境电商来说，不仅应当满足本国的知识产权法律规定，还应当满足外国的相关规定。以美国为例，客观来讲其知识产权保护力度大，在判定侵权的规则上与中国司法标准也不尽相同。
跨境电商侵权诉讼主要着重于对品牌商商标权和外观设计专利权的侵犯，判定难度较低，跨境电商可以进行初步的判断。在必要时，跨境电商可以选择向政府部门、行业协会或者律师事务所等机构寻求专业咨询。
2、积极应诉
对于跨境电商来说，如果已经收到相关律师函，权利人准备提起侵权诉讼，应当予以高度重视，切不可置之不理。对于权利人和律师来说，提起侵权诉讼是建立在前期大量调查取证、完善证据链条的基础之上，相较于跨境电商存在着信息不对称状态下的优势。管辖法院也是美国法院，原告和律师具有“本土作战”的便利条件。
在这种情况下，如果跨境电商依然不应诉或者消极应诉，不向专业人士寻求帮助，在美国法院缺席判决的情况下，中国跨境电商的败诉率极高。其不利后果往往是面临美国法院的巨额赔偿判决，跨境电商的PayPal账户被冻结，款项被法院划拨，合法权利难以得到保障。
有的跨境电商具有侥幸心理，认为美国法院冻结的PayPal账户中余额不多，索性置之不理，注册一个新账户继续从事跨境电子商务活动。此种处理方式毫无疑问是错误的，会招致严重的不利后果。美国法院判决，不仅针对法院冻结的PayPal账户，而是侵权的跨境电商的一切资产都在法院划拨范围之内，直至支付所有赔偿金额。
如果初次冻结的账户金额不足以支付赔偿金，跨境电商新注册的PayPal账户即使与被认定侵权商品的交易无关，也可能被法院冻结；甚至跨境电商在美国的其他资产也可能被冻结或者被法院执行，以偿还司法裁判认定的赔偿金。这会极大地影响跨境电商的经营活动，对个人信用也会产生影响，由此造成一系列的不利后果。
因此，面对侵权诉讼，跨境电商不应采取逃避的态度，而应当积极应诉，维护自身的合法权益，将损失降至最低。
面对诉讼，跨境电商应当及时向专业人士寻求帮助。这些诉讼中，不论实体法还是程序法，均适用美国的相关法律法规。对于不具备相关专业知识的跨境电商来说，不仅不熟悉一般庭审流程，甚至还可能存在语言交流上的障碍。在收到对方律所的相关邮件后，在没有专业人士指导下，主动联系对方，可能带来不利的法律后果。
相较于对方律师，跨境电商本身就处于弱势地位，应当及时向政府部门或者律师事务所等专业机构进行咨询，在专业人士的建议和指导下委托职业律师与对方律师交涉。对于跨境电商来说，最重要的就是停止售卖涉嫌侵权的商品，防止侵权的进一步扩大，并根据律师的要求提供相应的文件和材料。
对于“天价”的赔偿请求和冻结账户的禁令，跨境电商不必过于慌张，自乱阵脚。在跨境电商侵权诉讼中，权利人的律师发给跨境电商的邮件中往往会包含如“原告向被告要求200万美元的赔偿”的表述。这是因为在美国商标法中，故意商标侵权行为的法定赔偿额就是200万美元。
而实际诉讼中，极少有按照最高额度赔偿标准裁判的案例出现。同时，跨境电商不必担心国内的账户受到美国法院禁令的约束。从法理上来看，美国法院的裁决在未经中国法院认定的情况下，对中国境内的机构不产生约束力。美国法院的禁令可以冻结跨境电商的PayPal等海外账户，却不能直接要求中国的银行和机构冻结跨境电商的中国账户。
3、及时止损
在跨境电商侵权诉讼中，虽然积极应诉是最有效的定分止争的方式，但高昂的跨国诉讼成本是跨境电商不得不考虑的一个问题。从经济学的角度出发，如果诉讼成本高于诉讼预期收益，继续进行诉讼反而会导致跨境电商收益的下降。
此时，一味将诉讼进行下去是没有意义的。对于知识产权侵权认定基本无争议、胜诉几率渺茫的案件，律师往往会建议跨境电商选择和解，从而达到及时止损的作用，将不利的后果降至最低。和解并不意味着消极应诉，而是解决诉讼的另一种途径。
诉讼中，法院往往会发布禁令，冻结跨境电商的PayPal账户。如果跨境电商选择应诉并不幸败诉，法院会从冻结的PayPal账户中划拨相应的款项优先用于支付对原告的赔偿，若不足以支付，还会要求跨境电商另行支付。
如果跨境电商选择和解，原告方律师会以法院所冻结的PayPal账户余额作为参考，综合相关案情与被告律师展开谈判。根据账户余额的不同，通常和解金额是跨境电商PayPal余额的50%-90%。
同时，与原告方签署和解协议，意味着跨境电商已经承认了存在侵权行为。如果美国法院已经作出了判决，再与原告方律师和解谈判时，原告方律师很可能不再以跨境电商中被冻结的PayPal账户余额作为和解金的谈判依据，而是以法院的判决赔偿金额作为谈判依据。
因此，对于跨境电商而言，如果被冻结的PayPal账户中余额不多，应当及时委派律师，在美国法院裁判前与对方进行和解谈判，及时止损。此种方式，一方面避免了高额的诉讼成本，另一方面和解金往往是冻结金额的一部分，仍会有部分剩余。PayPal账户解冻后仍可继续使用，最大程度上减少了经济上的损失。
如果被冻结的PayPal账户中余额较多，且侵权行为比较轻微，积极应诉所预期的赔偿金额低于谈判所能争取的和解金额，跨境电商可以选择委托律师等专业人士，积极地参与诉讼。
