香港华峰孙金华：以差异化战略定位抢占品牌高地

　　国际金融报 虽然身处导航仪的战国时代，香港华锋实业有限公司（简称“香港华峰”）依旧保持着难得的清醒头脑和坚定步伐。“不跟随、不跟风”是香港华锋董事长孙金华坚守的企业理念，也正是凭着这份坚守，深耕导航仪市场多年的华峰，在大势惨淡的2012年，逆势发力，推动市场从普通导航仪到智能导航仪的升级，自身也完成从GPS导航仪生产商到服务商的蜕变，旗下高端智能导航品牌E途，成功并广受好评。

　　产品模式：质量致胜 差异圈地

　　“在市场还停留在兜售导航仪产品的阶段，我们已经在开始做导航仪的服务；在行业大肆强调服务的时候，我们早就开始做差异化、个性化的服务。” 香港华锋董事长孙金华这样道出香港华峰和其他企业的区别，“不管市场如何变幻，我们依旧坚持自己的步伐，踏踏实实按照我们自己的计划发展下去。我们坚持以用户体验为核心，不断升级创新，以过硬的产品质量和差异化服务，来赢得客户、赢得市场。”

　　据了解，E途除传统的车载导航仪外，【注册香港公司的好处】产品类别更为丰富，还包括平板电脑、行车记录仪、行车电脑及各类车载相关产品。与传统车载导航产品相比，E途产品配置更高、性能更强、功能更为丰富。如E途K7S雷达预警仪，除了支持世界领先的6G频宽跳频技术，还具有香港华峰独有的一键操控无线遥控器，并预设了最新的DNA抗干扰自动辨识系统，一经面市就获得车友的广泛关注。随着E途的风生水起，不少媒体冠以香港华峰车载GPS行业“领军者”称谓。

　　在香港华锋几大成功品牌的基础之上，香港华锋又率先开发免费真人语音云导航服务平台E联星空，集成在GPS 导航仪使用菜单中，为百万忠诚会员提供一键导航服务，如转接来电、道路救援、车辆违章查询、汽车保养、酒店预订、票务订购等，在飞速发展的车联网时代为驾驶者带来革命性的导航体验。

　　据孙金华介绍，E联星空的推出正是“差异化”服务理念的践行和体现，目前E联星空拥有200多席位，属于中型call center的规模。香港华峰通过整合、集成客户需求，利用智能系统平台，为客户提供精准高效的语音导航服务。

　　营销模式：线下基础 线上补充

　　孙金华坦言，在十年前就很看好电子商务，“因为十年之前，很多小孩子都疯狂去找网吧娱乐，这些80、90后网民成长起来之后已经成为消费主流人群。”

　　他认为，在新的营销时代要“两条腿走路”，一条是线下的传统渠道，一条是电子商务渠道，两者相辅相成。电子商务渠道提供了足够的产品展示率，让潜在用户很快可以接收到香港华锋的产品信息；潜在用户无论是线上购买还是线下购买，都将为线下终端提供庞大的售后服务基数。“线上可以直接获得终端用户的反馈，线下可以获得渠道代理的反馈，两者结合，可以为香港华峰在产品和营销的调整规划上获取宝贵的第一手资料。”

　　早在2009年，香港华峰就开始在电子商务领域上的尝试，曾经在淘宝聚划算平台上创造日销量超过1000台的记录。2011年的香港华峰新品发布会，也以“电子商务研讨会”的形式举行，足见香港华峰对于电子商务板块的重视。2010年，在国内GPS行业大多数企业的售后服务还在停留在热线电话阶段，香港华峰率先推出产品售后服务网络系统解决方案“E宝宝服务系统”，为客户提供更为直观快捷的一站式售后服务。

　　如今，香港华峰在淘宝、京东、拍拍、当当等各大热门网络销售平台都设立旗舰专卖店，电子商务平台的年营业总额达上亿元。在线下，香港华锋拥有500多家专卖店和直营点，辐射式的分销体系遍布全国各地，并以稳健的步伐迈向国际市场。俄罗斯、白俄罗斯、马来西亚、印度尼西亚、澳大利亚等多个国家和地区都有香港华峰的代销点。

　　未来在于“创意体验”

　　随着国内车载GPS产品的竞争进入了白热化的阶段，【注册香港公司】对于许多品牌厂商而言，增加自身GPS产品的功能数量无疑是提高产品竞争力的杀手锏之一。为了符合当下用户的多样娱乐需求，导航仪的功能设计也呈现百花齐放状态。CMMB、RMVB、1080P等各种与行车导航毫无联系的关键字都变成GPS的基本属性。

　　深耕导航仪市场多年的香港华峰认为，无论是现在还是未来，“创意体验”都是提升用户满意度、获得市场份额的终极手段。目前，香港华峰的产品线涵盖GPS全球卫星导航仪、平板电脑、电子预警仪、行车记录仪和移动电源等车载数码产品，并通过对现有资源的整合，为用户提供非同一般的导航体验。

　　孙金华表示，E途新品M7S，正式香港华峰“创意体验”的实践。 “M7S是对新一代智能导航仪M7的升级，将平板电脑、导航仪、行车记录三种功能集合一体，同时满足工作娱乐商务需求。M7S采用Android4.0系统，具备超强的稳定性，并内置E联星空免费真人语音云导航服务平台，这些都能为用户提供超越期待的创意导航体验。”