港出现”害群之马” 访港旅客遇黑店多次被坑
港一向享有“购物天堂”美誉,但有“害群之马”专向旅客下手,以不良手法诈骗顾客,去年尖沙咀2间售卖数码產品的影音店,多次被顾客投诉,但仍无改善,消委会最终点名公开批评两店。消委会表示,有关方法奏效,今年首半年内地旅客就购物的投诉,跌至695宗,按年下跌约18%。
访港旅客来港人数屡创新高,但近年却出现“害群之马”欺骗顾客。去年8月,消委会公开点名2间位於尖沙咀的影音店,分别為时尚数码及日东公司,该2间店舖均是主要售卖摄影器材,如相机及配件及电脑產品等,消委会多次接获有关该2店的投诉,指店员以饵诱式或误导式方法诈骗旅客。
当时曾有多个个案是两店店员讹称电子產品是某大牌子產品,游说旅客以高价买下,但旅客其后发现店员所指的牌子并没有出產该產品,遂向店舖要求退款,但遭拒绝。因消委会多次接获该2间店舖投诉,亦多次向有关店舖提出警告,但店舖却没有改善其经营手法,消委会认為有关情况有可能损害本港作為世界级城市的形象,遂公布两间商舖名称。
消委会副主席何沛谦表示,自消委会点名公布该2间影音店舖以不良营商手法经营后,有关措施颇见成效,今年首半年内地旅客的投诉录得下跌,由去年头6个月的847宗,减至本年同期的695宗,跌幅约18%。