香港网上团购投诉按年急升38倍

　　香港中通社  香港消费者委员会9日公佈上半年工作报告，涉及网上团购的投诉由去年上半年的56宗急升至今年的2149宗，为去年同期的38倍。

　　消委会表示，无论是货品或服务，网上团购引发的消费者不满持续增加。涉及网上团购的投诉升幅达惊人的38倍，由去年上半年的56宗增加至今年首6个月的2149宗。其中，85%涉及商户无法提供货品或服务，当中也包括前述提及的团购网站。网上团购投诉的範畴还涉及餐饮、美容、衣饰用品，以至医疗服务。

　　团购问题还导致美容服务相关的投诉上升33%，由2011年上半年的375宗上升至今年同期的497宗。该497宗个案中有154宗涉及团购美容优惠券的投诉，其中近六成(58%)涉及美容优惠券失效。

    种种情况，让人联想到近几个月，团购网站的寒冬，已经在蔓延，范围越来越广。

　　消委会副主席何沛谦提醒消费者，团购是预缴式消费，付款之前须考虑风险。他说：“消费者应谨慎衡量一些声称大幅减价的货品及服务是否可靠，及优惠是否有附带条件，以免得不偿失。”