梁振英视察入境事务处总部了解工作情况

　　■入境事务处管理层人员欢迎梁振英到访

　　行政长官梁振英昨日上午到入境事务处总部，与入境处处长陈国基和部门管理层人员会面，了解入境处各单位的工作情况，以及入境处人员在工作上面对的困难和挑战等。

　　梁振英强调，他十分重视入境处的工作，他说本港的口岸服务在世界上是数一数二的，并讚扬入境处人员表现专业高效，在管制出入境与便利旅客之间取得适当的平衡，对促进社会和经济发展继续向前迈进作出重要贡献。

　　热带风暴“韦森特”突袭，造成香港多宗塌树意外。政务司司长林郑月娥继特首梁振英前日到访中上环视察颱风影响后，昨日分别到访效率促进组，以及位於荃湾的1823电话中心，听取中心人员介绍政府热线在颱风期间所发挥的作用，趁机衷心感谢1823电话中心的同事，在颱风“韦森特”袭港期间仍然紧守岗位，担当政府与市民之间的桥梁角色，并以热诚积极的态度作出跟进。

　　林郑月娥到访效率组了解运作

　　林郑月娥昨日到访效率促进组，了解部门的日常运作、业务计划和构思中的技术支援项目。

　　林郑月娥强调，梁振英在他的竞选政纲中，提出建立服务型政府和提高行政效率的理念，她鼓励效率促进组的同事竭尽全力作出配合，透过支持各部门检视提供公共服务的流程，推动创新的服务文化，并善用资讯科技与公眾沟通，以落实行政长官的理念。

　　林郑月娥随后前往由效率促进组管理、位於荃湾的1823电话中心，听取中心人员介绍政府热线在颱风期间所发挥的作用。据1823电话中心记录，在过去两日的风暴期间合共接获超过15,000宗电话查询，较平日上升20%，当中2,100宗有关塌树个案、980宗关於道路状况、300宗有关康乐活动安排、200宗关於水浸事件，以及一些涉及斜坡安全等，此外，中心去年接获超过245万宗电话查询，当中98%个案在首次致电后已获解决。

　　林郑衷心感谢1823电话中心同事，在颱风韦森特袭港期间仍然紧守岗位，担当政府与市民之间的桥梁角色，并以热诚积极的态度作出跟进，既表现出对市民的关怀，亦确保相关政府部门能够及时处理各类的突发情况，保障市民的安全。